الأسئلة الشائعة

إجابات حول التوفر، الوصول للتطبيق، مقدمي الخدمة، السلامة، الدفع، وحذف الحساب.

الأسئلة الشائعة

هل Hanya متاح في كل المغرب؟

لا. ينطلق Hanya أولا في الرباط. وقد يختلف التوفر حسب الخدمة وتغطية مقدمي الخدمة.

هل التطبيق متوفر في متاجر التطبيقات؟

ليس بعد. ستظهر روابط التحميل الرسمية لأندرويد وآيفون على هذا الموقع عند إصدار التطبيق للعموم.

هل يضمن Hanya دخل مقدمي الخدمة؟

لا. يعتمد الدخل على الطلب والطلبات المقبولة والأسعار المتفق عليها وتكاليف التشغيل والوقت المتصل.

هل يعالج Hanya المدفوعات؟

ليس حاليا. يتولى الركاب ومقدمو الخدمة الدفع مباشرة بينهم، عادة نقدا، وفق السعر المتفق عليه للخدمة.

هل يمكنني حذف حسابي؟

نعم. يمكنك تقديم طلب حذف الحساب عبر Hanya. ثم تتم مراجعة الحساب والبيانات المرتبطة به للحذف أو إخفاء الهوية وفق المتطلبات المعمول بها.