الدعم

احصل على مساعدة بخصوص حسابك أو طلب الانضمام كمزود خدمة أو مشوارك أو توصيلك.

تواصل مع دعم Hanya

أخبرنا بما حدث وسنرد عليك عبر البريد الإلكتروني. لا تدخل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الدفع.

في حالة طارئة تهدد السلامة، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية. دعم Hanya ليس خدمة طوارئ.

نستعمل هذه المعلومات فقط لمعالجة طلبك. اطلع على سياسة الخصوصية

كيف تحصل على المساعدة

الدعم داخل التطبيق

افتح قسم الدعم في تطبيق Hanya للمساعدة في مشوار جارٍ أو توصيل أو حسابك أو طلب مكتمل.

طلبات الانضمام كمزود خدمة

احتفظ بمرجع طلبك واستعمله عند السؤال عن مراجعة الوثائق أو حالة الطلب.

الوصول إلى الحساب

استعمل نفس رقم الهاتف المرتبط بحسابك في Hanya أو بطلب الانضمام كمزود خدمة.

حالات الطوارئ

في حالة طارئة تهدد السلامة، اتصل بخدمات الطوارئ المحلية. دعم Hanya ليس خدمة طوارئ.